Gizlilik Politikası
Son güncelleme: Ocak 2025
1. Veri Sorumlusu
Bu Gizlilik Politikası, Tektusta ("Platform", "biz") tarafından tektusta.com alan adı üzerinden sunulan hizmetler kapsamında geçerlidir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi işlemekteyiz.
2. Toplanan Veriler
Platform üzerinden aşağıdaki veriler toplanmaktadır:
- Hesap bilgileri: Ad soyad, e-posta adresi, şifre (şifreli biçimde saklanır)
- İletişim bilgileri: Telefon numarası, teslimat adresi
- İşlem verileri: Sipariş geçmişi, ödeme durumu (kart bilgisi saklanmaz)
- Kullanım verileri: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar
- İçerik verileri: Yüklenen ürün görselleri, yazılan yorumlar
3. Verilerin Kullanım Amaçları
Kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenmektedir:
- Hesap oluşturma ve kimlik doğrulama
- Sipariş işleme ve teslimat organizasyonu
- Sipariş ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi (şu an kapıda ödeme)
- Müşteri desteği sağlanması
- Platform güvenliğinin korunması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Ödeme Bilgileri
Şu an siparişler kapıda ödeme ile teslim edilmektedir; kart bilgileriniz hiçbir aşamada Tektusta sunucularında veya üçüncü bir tarafta saklanmaz. Online kartlı ödeme altyapısı (PCI DSS sertifikalı bir ödeme kuruluşu üzerinden) devreye alındığında bu politika güncellenecek ve kullanıcılara önceden bildirilecektir.
5. Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz üçüncü taraflarla şu durumlarda paylaşılabilir:
- Satıcılar: Siparişinizin teslim edilebilmesi için teslimat adresiniz ve adınız
- Yasal zorunluluk: Mahkeme kararı veya yasal düzenleme gereği
Verileriniz reklam amaçlı üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
6. Çerezler (Cookies)
Platform, oturum yönetimi için HTTP-only çerez kullanmaktadır. Bu çerez yalnızca giriş durumunuzu saklamaya yarar, kişisel takip veya reklam amaçlı değildir. Tarayıcınızdan çerezleri dilediğiniz zaman silebilirsiniz.
7. Veri Saklama Süresi
Hesabınızı sildiğinizde kişisel verileriniz 30 gün içinde sistemden kaldırılır. Yasal zorunluluk nedeniyle saklanması gereken fatura ve sipariş kayıtları Türk Ticaret Kanunu'na uygun olarak 10 yıl boyunca muhafaza edilir.
8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca şu haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme
- Verilerin işlenme amacını öğrenme
- Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
- Kişisel verilerin silinmesini talep etme
- İşlemeye itiraz etme
Talepleriniz için info@tektusta.com adresine yazabilirsiniz.
9. Güvenlik
Verileriniz şifreli bağlantı (SSL/TLS) ile iletilmekte, şifreler bcrypt algoritmasıyla hashlenerek saklanmaktadır. Sunucularımız endüstri standartlarında güvenlik önlemleriyle korunmaktadır.
10. Politika Değişiklikleri
Bu politika güncellendiğinde yeni sürüm bu sayfada yayımlanacak ve kayıtlı e-posta adresinize bildirim gönderilecektir.